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德威集团总裁李晓鹏:加快构建高水平海外安保体系的实践

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德威集团总裁李晓鹏:加快构建高水平海外安保体系的实践

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10月19日下午,2016凤凰国际论坛海外安全论坛开幕,凤凰卫视主持人杜平和8位重磅嘉宾就“建立安全管理体系”进行了激烈讨论。德威控股集团执行董事、总裁李晓鹏从从实务方面进行了深入探讨,总结了德威集团取得的成绩和经验,并给出了今后努力方向。   德威控股集团执行董事、总裁李晓鹏在论坛上发言   以下为论坛现场发言实录:   尊敬的各位领导,各位嘉宾,同志们,朋友们:   大家下午好!   值此金秋

  10月19日下午,2016凤凰国际论坛海外安全论坛开幕,凤凰卫视主持人杜平和8位重磅嘉宾就“建立安全管理体系”进行了激烈讨论。德威控股集团执行董事、总裁李晓鹏从从实务方面进行了深入探讨,总结了德威集团取得的成绩和经验,并给出了今后努力方向。

 

 

  德威控股集团执行董事、总裁李晓鹏在论坛上发言

 

  以下为论坛现场发言实录:

 

  尊敬的各位领导,各位嘉宾,同志们,朋友们:

 

  大家下午好!

 

  值此金秋北京,“2016凤凰国际论坛——与世界对话”成功举办之际,我谨代表德威集团对此表示热烈祝贺!对各位领导、嘉宾、朋友们表示热烈欢迎!

 

  “一带一路”战略是以习近平为总书记的党中央在新的历史形势下作出的重要决策,在论坛中开辟海外安全专题,就建立我国境外安保体系的必要性和重要性进行探讨,很有意义,也是我们为落实“一带一路”战略积极做出贡献的具体行动。对此问题我们有一些想法、探索和实践,在这里与大家分享:

 

一、加快构建高水平海外安保体系意义重大

 

  随着中国积极参与国际反恐及全球影响力上升,中国的境外机构、企业和中国公民逐渐成为带有政治性的恐怖袭击和武装袭击的对象,境外中资企业人员伤亡和财产损失的公共安全事件连年增多。特别是随着“一带一路”国家战略的深入推进,对外投资合作业务的快速发展和规模的不断扩大,我国企业和公民的海外利益保护问题越来越引起社会各界的高度关注。面对这些海外安全形势的新变化,只有建设完善的海外安保体系,才能有效地保护我国的海外利益和中资企业、中国公民的海外安全。构建中国自己的海外安保体系势在必行。

 

  对此政府相关部门和有关智库做了大量的研究,从政府职能的角度也拿出来一系列的解决办法,比较有代表性和全面的有国资委支东生同志的著述——《构建“一带一路”安保体系刻不容缓》,大家有时间可以参阅。我今天是从民间安保企业的角度介绍一下我们作为中国海外安保先行者的做法。

 

二、以民间安保形式开展市场化的运营

 

  国际安保不是什么新的课题,现代意义的安保公司在第二次世界大战后开始出现,在冷战结束之后得到大规模的发展。西方海外安保公司经过几十年的发展,不断迎合海外安保市场的需求,拥有较高的安全管理能力,形成了较成熟的安保体系,其经验值得国内的海外安保公司学习和借鉴。特别是西方社会对民间安保的重视程度值得我们国家认真学习。

 

三、德威构建安保体系的探索和实践

 

  国际安保行业对中国来说还比较新鲜,2009年,我们开始研究这个课题,2011年正式注册公司,目前取得了一些成绩。我们以维护我国海外利益为导向,发挥民营机构的独特优势,坚持“服务国家发展战略、服务海外中资企业机构、服务全球华人”的宗旨,锐意创新、稳扎稳打,走出了一条适合我国国情、符合市场规则、能够长期、健康、可持续的发展之路。

 

(一)主要工作成果

 

1.专业安保服务取得实效,为国家大战略的顺利实施发挥了重要的保障作用。

 

  五年来,德威集团成体系地开展海外安保业务,积累了境外安保服务成功经验,我们用脚踏实地、兢兢业业、勇于奉献的工作,实实在在地确保了安全,成为保护我国境外中资机构、企业和人员生命财产安全的一支重要力量,同时也为我国政府的海外领事保护工作提供了有力支撑和补充。

 

  我们先后为外交部、商务部、教育部、国家汉办等政府机关,中国石化、中国保利、中国路桥、中建集团、中地海外、振华石油、延长石油、工商银行、国家开发银行等大型央企、国企,以及大量海外华商企业提供了专业化服务,赢得了各方客户的高度赞誉。

 

  据统计,截至目前,我们先后共为我国在境外36个国家的144个派驻机构、中资企业和工程项目提供了高质量、多领域的安保服务,保护的我国境外资产总价值83.69亿美元,涉及驻外中方人员35267人。同时,还在国内我们自己建设的培训基地,以及合作伙伴遍布全国各地的培训基地为70多家中资企业机构的8.6万余人次,组织实施了1256期、13.2万课时的行前安全培训。

 

2.工作网络初步覆盖全球,为海外执行力的发展壮大奠定了坚实的力量基础。

 

(1)在海外布点方面。目前我们在巴基斯坦、几内亚、肯尼亚、埃塞俄比亚、中非共和国、南苏丹、马达加斯加、伊拉克、阿根廷、泰国等国家,以及香港、澳门地区设立了本地化的安保服务子公司或其他性质的分支机构,招募、训练和使用了近8,000名当地外籍员工,在美国、加拿大、英国、澳大利亚、阿联酋(迪拜)开设了办事处。这些分支机构已经纷纷在当地站稳了脚跟,打开了局面,建立了自己的关系网络,现在已经能够调动很多当地资源,并且还在进一步发展,执行能力正在日益壮大。

 

  例如:2012中非撤离、2013南苏丹撤离、2015也门撤离、2016南苏丹撤离中,我们协助驻当地使领馆和驻外机构带领中资企业员工安全撤离。德威肯尼亚公司还圆满完成了2016年3月全国人大常委会张德江委员长访问肯尼亚的警卫保障任务,获得了张德江委员长、使馆领导的赞扬,大使馆还专门发来了感谢信。

 

(2)加强国际合作方面,我们与全球50强跨国安保公司中的多个企业建立了战略合作和业务伙伴关系,其中包括美国“康斯泰利斯集团”、俄罗斯“西伯尔股份公司”等,同这些企业在全球范围内开展形式多样的业务合作,共同架设了遍布全球各地的中国海外安全服务网。

 

  例如:在2015年北京申办2022年冬奥会工作中,我们派出安全专家组织协调马来西亚当地警方、保安公司等力量,圆满完成了申办代表团、中央和北京市主要领导在吉隆坡活动的安全保卫任务。

 

  可以说,通过这些工作,德威集团填补了空白,开创了新的工作模式,已经形成了海外强大的执行能力。

 

(二)工作体会

 

1.坚持配合国家发展战略、主动服从于我国基本国策。

 

  我国在对外交往中一贯奉行“和平共处”五项基本原则。现阶段,我国的基本国策是秉持和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢的理念,全方位推进与世界各国的务实合作,走促进共同发展、实现共同繁荣的合作共赢之路和增进理解信任、加强全方位交流的和平友谊之路,实现国家的“和平发展”和“和平崛起”。我们一直坚持切实尊重当地法律和风俗。

 

2.坚持本地化落地服务,发挥中国安保企业独特作用。

 

  境外安保工作离不开与所在国当地政府、军警和民众的沟通,我们一直坚持“入乡随俗”,将“群众路线”的法宝带到境外,重视并加强与所在地周边的联系,因地制宜地同当地政府、军警、安保同行及周边社区、部落、民众等开展合作,在当地扎下脚跟,长久生存,这也是我们取得成绩的重要“法宝”。

 

3.坚持注重自身建设,重视队伍建设和人才培养。

 

  境外安保服务不同于国内业务,要走向世界就必须具备代表中国能力和中国形象的素质和水平,具备与跨国安保公司开展竞争的雄心和意志。同时,境外中资企业最缺少的不是“扛枪站岗”、“打打杀杀”的战士,而是能够真正为其“出谋划策”、“指点迷津”的参谋助手。因此,我们致力于修炼内功,坚持注重自身建设,重视队伍建设和人才培养,不断丰富和开拓安保队伍的人员来源渠道,吸收和培养文化素质高、综合能力强、语言交流顺畅、沟通技巧良好的安保人员派遣到境外担负重任,满足境外安保工作对高层次安保人才的需求,为行业规范发展提供更多优秀人才和不竭的力量。

 

(三)下一步计划

 

  一是进一步加强专业研究的力度。我们已经成立了“德威公共安全研究院”,整合各方资源,提高公共安全研究水平,既能为海外安保业务提供宏观设计、方案制定、标准制定等咨询,又能作深入的相关理论研究,还将与智库等研究机构加强联系,在这方面真正出一些成果,助推中国海外安保行业标准的建设工作。

 

二是进一步推广安全营地的理念。现在我们在中非共和国、南苏丹等战乱地区正在建设“德威安全营”,下一步要在中国有投资的、存在不安全因素的各国大量复制,用我们的专业特长建设功能齐全、设施完善、服务周到、安全有保障的营地,目的是让中资企业机构人员能够安全地、放心地在境外工作和生活,从而降低风险,获得更大效益。

 

三是进一步推进技术手段的应用。在目前我们正在自主开发的“安保宝”手机APP今天开始进入公开测试阶段,力争让中国人出国到任何地方都可以及时直接获得安保服务,实现“全球华人身边的安全助手”作用。

 

四是进一步加大公众教育的投入。依托我们在香港设立的“中国公共安全教育基金会”,吸收更多资金和资源,把针对中国内地以及港澳台的公共安全教育做起来,提高全民的安全意识和安全技能,为平安社会做贡献。

 

  现在,作为我发言的最后一个环节,向大家介绍一下“安保宝”,也是献给本次论坛的一份特别礼物。(请大家看介绍短片)

 

“安保宝”产品具有以下主要特点:

 

一是服务的整体性。提供与境外公共安全有关的各项服务需求“一站式”解决方案。

 

二是风险的可视性。在电子地图上动态、可视化显示境外公共安全事件、风险信息,直观看到其分布情况和风险等级(颜色)。

 

三是风险研判的专业性。在境内,基于系统的分析研判,能够实现针对某国家、某区域、某类型公共安全风险的发展趋势分析,并向特定用户提供可视化显示,以及推送预警、报告等结果,起到境外公共安全管理工作决策辅助工具作用。

 

四是信息推送的即时性和针对性。在境外,随时将最新安全事件、风险信息推送到用户的手机客户端上,使客户在第一时间得到有用、有效、急需的信息服务。

 

五是服务的便利性。通过电子商务、随身服务的方式,满足中国公民在海外的安全服务需求,避免出现遇到各种问题时不知所措的无助情况。

 

六是服务形式的独特性。填补我国在此领域内的空白;为国家实施“走出去”、“一带一路”的大战略发挥支撑和保障作用;分担我国驻外使领馆部分领事职能,为国家领事保护工作提供有力支撑。

 

  希望“安保宝”能够成为海外中资企业、中国公民的“护身符”、“随身保”、“好朋友”,让我们的中资企业、中国公民能够更放心的走出去,更安心地在海外工作、学习、生活。这既是这款产品的价值所在,也是我们的期待所在。

 

  在未来的发展中,德威将发挥在境外公共安全和国际安保服务领域业已初步形成的人才、信息、资本、市场和国际合作渠道等优势,继续为境外中资企业机构人员提供全方位的安全服务,构建更高水平的海外安保体系,切实维护我国的海外利益。

 

谢谢大家!